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信件辦理
姓　　名： *** 寫(xiě)信時(shí)間： 2018-06-01 12:30:30
類　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位：
主　　題： 自來(lái)水入戶前管線上的閥門損壞漏水不止，反映多次未果
內(nèi)　　容： 自去年大約10月份起，我家自來(lái)水水表前端的閥門損壞，導(dǎo)致漏水不止，我去收費(fèi)處反映，并按告知與收費(fèi)單上的電話取得聯(lián)系，對(duì)方要求交付維修費(fèi)才給修。水表以上部分是供水單位的維護(hù)范圍，況且漏掉的水為公共資源，為何要讓住戶承擔(dān)維修費(fèi)用？對(duì)方說(shuō)是居民為受益方，所以理應(yīng)承擔(dān)。否則不予處理。此后，我又向收費(fèi)處和抄表員反映，至今沒(méi)有任何回應(yīng)。試問(wèn)，難道主管道破裂也要讓沿線居民先交維修費(fèi)再去處理嗎？分明是強(qiáng)詞奪理，唯利是圖，享受著納稅人的錢而不作為，強(qiáng)烈譴責(zé)。
處理意見(jiàn)：

經(jīng)調(diào)查，反映情況屬實(shí)。城市供水廠已與王先生取得聯(lián)系，隨后組織人員對(duì)損壞閥門進(jìn)行了維修。

具體辦理人：劉顏麗 聯(lián)系電話：15939561879

負(fù) 責(zé) 人：鹿秀芳 聯(lián)系電話：13903957011

回復(fù)時(shí)間：2018年6月7日