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當(dāng)前位置：| 信件辦理 | |||
| 姓 名： | *** | 寫信時間： | 2018-07-02 12:30:30 |
| 類 別： | 投訴 | 狀 態(tài)： | 已回復(fù) |
| 承辦單位： | |||
| 主 題： | 舞陽中醫(yī)院辦卡收費(fèi)三元，不退 | ||
| 內(nèi) 容： | 今天去中醫(yī)院看病辦卡，沖了100元，醫(yī)生看下說沒事，去退卡，退給我97元，說三元是制卡費(fèi)，我說不要這張卡，醫(yī)院說退不了，必須要卡，縣醫(yī)院的都可以全部退出來，為啥中醫(yī)院的不可以？ | ||
| 處理意見： |
經(jīng)調(diào)查，余額3元為就診卡的押金，持卡可以將余額完全退完（需要將卡上交）。由于前期縣中醫(yī)院就診卡沒有收取押金，很多患者就診后將就診卡丟棄，不僅造成了巨大的浪費(fèi)，還給醫(yī)院造成了一定的損失，所以醫(yī)院采取了收取就診卡押金的措施。就診患者可以選擇完全退卡，或者將卡保留，不僅大大減少了浪費(fèi)現(xiàn)象，還讓就診患者避免了排隊辦卡的麻煩，優(yōu)化就診流程。 具體辦理人：羅越嶺 聯(lián)系電話：13643957999 負(fù) 責(zé) 人：鹿永良 聯(lián)系電話：13703441518 回復(fù)時間：2018年7月6日 |
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