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信件辦理
姓　　名： *** 寫(xiě)信時(shí)間： 2018-08-20 12:30:30
類(lèi)　　別： 建議 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位：
主　　題： 給水榭花都小區(qū)管理方面的建議
內(nèi)　　容： 水榭花都小區(qū)已建成十余年，東潤(rùn)房地產(chǎn)公司全心全意為業(yè)主創(chuàng)造了安全、溫馨、文明、和諧的居住環(huán)境。但是隨著入住率的提高，出現(xiàn)了方方面面的問(wèn)題。最重要的一點(diǎn)是現(xiàn)在小區(qū)車(chē)輛太多太亂，小區(qū)道路西側(cè)、單元樓前南側(cè)長(zhǎng)期被車(chē)輛占用，停在道路一側(cè)的車(chē)輛遮擋視線(xiàn)，極易造成交通事故，試想如果出現(xiàn)火災(zāi)，消防車(chē)可以按時(shí)暢通通過(guò)嗎？建議小區(qū)一是嚴(yán)格控制外部車(chē)輛進(jìn)入；二是盡可能多的規(guī)劃停車(chē)位，例如單元樓前的車(chē)位，能不能在符合上級(jí)規(guī)定的前提下，把目前車(chē)位兩側(cè)的樹(shù)木移除了，規(guī)劃成類(lèi)似于地下停車(chē)場(chǎng)式的連體停車(chē)位。其次是垃圾桶分類(lèi)問(wèn)題，現(xiàn)在每棟樓前僅有一個(gè)垃圾桶，以前是一天一清理還好，現(xiàn)在有時(shí)2天清理1次，有時(shí)3天清理1次，垃圾桶外面也全是垃圾，影響小區(qū)環(huán)境和整體形象，建議設(shè)置分類(lèi)垃圾桶，定時(shí)清理。以上就是一位小區(qū)業(yè)主的建議。希望水榭花都小區(qū)在東潤(rùn)房地產(chǎn)公司的管理下，在業(yè)主的理解支持下，為創(chuàng)造安全、溫馨、文明、和諧的居住環(huán)境共同努力。
處理意見(jiàn)：

經(jīng)調(diào)查，反映情況屬實(shí)。針對(duì)該建議東潤(rùn)物業(yè)公司秩序部準(zhǔn)備設(shè)置車(chē)輛管理員管理日常違規(guī)的亂停亂放，每天巡邏監(jiān)督，疏通車(chē)輛擁堵，嚴(yán)控外來(lái)車(chē)輛停放，并責(zé)任到人。關(guān)于多規(guī)劃車(chē)位問(wèn)題物業(yè)公司征求業(yè)主意見(jiàn)用綠地改造車(chē)位，大部分業(yè)主不同意，物業(yè)公司無(wú)權(quán)私自占用其他用地規(guī)劃車(chē)位。將車(chē)位兩側(cè)樹(shù)木移除，規(guī)劃連體車(chē)位，這點(diǎn)物業(yè)也無(wú)權(quán)改造，綠化樹(shù)木是小區(qū)初建的配套工程，物業(yè)公司無(wú)權(quán)私自毀壞綠化用地及樹(shù)木，征求業(yè)主意見(jiàn)也是意見(jiàn)不統(tǒng)一，并有業(yè)主指責(zé)物業(yè)如果破壞樹(shù)木屬侵權(quán)行為。對(duì)垃圾分類(lèi)設(shè)置，定時(shí)清理問(wèn)題目前物業(yè)公司無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力購(gòu)買(mǎi)，如果業(yè)主要求強(qiáng)烈的話(huà)可以啟用維修資金購(gòu)買(mǎi)。近期水榭花都物業(yè)公司保潔人員生病、辭職導(dǎo)致人員缺失，市政垃圾車(chē)距離遠(yuǎn)、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致垃圾清理不及時(shí)，這個(gè)問(wèn)題物業(yè)公司正在協(xié)調(diào)，近期會(huì)有所改善。 

具體辦理人：劉艷華 聯(lián)系電話(huà)：13939513275 

負(fù) 責(zé) 人：趙河山 聯(lián)系電話(huà)：13903957723 

    回復(fù)時(shí)間：2018年8月24日