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信件辦理
姓　　名： *** 寫(xiě)信時(shí)間： 2018-11-15 12:30:30
類(lèi)　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位：
主　　題： 物業(yè)亂收費(fèi)
內(nèi)　　容： 香緹灣物業(yè)以門(mén)禁系統(tǒng)需要業(yè)主錄入車(chē)輛車(chē)牌信息為由，(門(mén)口有告示，錄入車(chē)牌信息工本費(fèi)100元)強(qiáng)行向業(yè)主違規(guī)收費(fèi)，并告知業(yè)主，倘若不交錢(qián)錄入車(chē)輛信息，以后就別想進(jìn)小區(qū)，敢問(wèn)職能部門(mén)，物業(yè)如此氣焰囂張的亂收費(fèi)？
處理意見(jiàn)： 經(jīng)調(diào)查，香提灣小區(qū)共有住戶1074戶，為防止外來(lái)車(chē)輛隨意出入小區(qū)，該小區(qū)物業(yè)投資三萬(wàn)多元在門(mén)口安裝了車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，并于2018年4月1日在小區(qū)明顯位置張貼公告，告知該小區(qū)業(yè)主把車(chē)牌信息輸入系統(tǒng)，方便出入，小區(qū)從2018年5月1日起啟用號(hào)牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，2018年每輛車(chē)收取100元的工本費(fèi)，對(duì)未進(jìn)行輸入信息的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)行出入登記，該業(yè)主若對(duì)此項(xiàng)收費(fèi)有異議，可向物價(jià)部門(mén)進(jìn)行反映。

具體辦理人：劉艷華 聯(lián)系電話：13939513275

負(fù) 責(zé) 人：趙河山 聯(lián)系電話: 13903957723

回復(fù)時(shí)間：2018年11月21日