信件辦理 | |||
姓 名: | *** | 寫信時間: | 2019-07-16 12:30:30 |
類 別: | 投訴 | 狀 態(tài): | 已回復 |
承辦單位: | |||
主 題: | 移動信號弱 | ||
內(nèi) 容: | 我是南京路昌平佳苑的南邊的住戶,移動手機在家一點信號也沒有,手機顯示無服務,在院子里只有一格信號,嚴重影響了日常生活。 | ||
處理意見: |
移動公司維護人員經(jīng)過現(xiàn)場路測,小區(qū)2G信號能滿足正常通話需求,4G信號覆蓋較差,介于-110dBm<=RSCP <=-101dBm。經(jīng)查明,原昌平佳苑小區(qū)東南角200米處,有鐵塔公司樓頂抱桿基站(黃金北)一座,移動公司曾租用該塔開通4G業(yè)務,信號覆蓋良好。2018年初該基站因附近群眾投訴阻擾鐵塔公司被迫拆除。在此之前移動公司多次新提建站需求在附近談站址重新恢復,目前鐵塔公司反饋正在洽談合適位置中。 具體負責人:王文彬 聯(lián)系電話:13939549708 負 責 人:閻柯旭 聯(lián)系電話:15939580217 回復時間:2019年7月21日 |