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信件辦理
姓　　名： *** 寫信時(shí)間： 2019-11-22 12:30:30
類　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位：
主　　題： 中央花園小區(qū)竟有惡霸一樣的物業(yè)
內(nèi)　　容： 1.不知道中央花園盛源物業(yè)的負(fù)責(zé)人究竟有何背景，像惡霸一樣，小區(qū)門口的沙由地痞流氓人員掌控，是典型的沙霸。2.另外物業(yè)服務(wù)差勁，整個(gè)物業(yè)人員總共三五個(gè)人，對(duì)得起一平一塊多的物業(yè)費(fèi)嗎？3.還有業(yè)主們的快遞無(wú)人看管，按道理快遞理應(yīng)統(tǒng)一放到物業(yè)辦公室，由物業(yè)辦公室設(shè)置登記表統(tǒng)一管理，現(xiàn)在業(yè)主們的快遞卻被扔到樓道口，沒人管，還經(jīng)常出現(xiàn)快遞丟失現(xiàn)象，請(qǐng)問這樣的物業(yè)公司是業(yè)主花錢請(qǐng)來的大爺嗎？4.我們也多次跟物業(yè)交涉，物業(yè)一副地痞無(wú)賴天不怕地不怕，請(qǐng)問是誰(shuí)在背后保護(hù)，背后的保護(hù)傘又是誰(shuí)？為什么天天投訴，物業(yè)仍然我行我素。5.物業(yè)用不服從不交物業(yè)費(fèi)，用不充電費(fèi)的形式欺負(fù)業(yè)主，還貼出公告，明目張膽欺負(fù)業(yè)主，請(qǐng)問置物業(yè)法何在？置房管局管理何在？背后有人支持嗎？ 如果房管部門依舊不管不問，應(yīng)付了事，我們?nèi)w業(yè)主將去紀(jì)委進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)相關(guān)部門不作為，希望房管部門不要再偏袒這樣的黑心物業(yè)，我們要求在房管局的指導(dǎo)下更換物業(yè)。
處理意見：

 該小區(qū)入住以來投訴不斷，住房保障服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員做了大量工作，但沒達(dá)到業(yè)主理想效果。鑒于該小區(qū)出現(xiàn)的一系列問題，建議該小區(qū)及時(shí)召開業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)。并根據(jù)《河南省物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十二條第四項(xiàng)、確定物業(yè)管理方式，選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)：第五項(xiàng)之規(guī)定：確定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方案。

 具體辦理人：何紅軍 聯(lián)系電話：15839500681

 負(fù)責(zé)人：李錄偉 聯(lián)系電話：13623956039

 回復(fù)時(shí)間：2019年11月27日