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信件辦理
姓  名: *** 寫信時間: 2020-05-06 16:18:35
類  別: 投訴 狀  態(tài): 已回復(fù)
承辦單位: 住房保障服務(wù)中心
主  題: 投訴舞陽華錦物業(yè)收取公攤電費(fèi)不公平 不合理。
內(nèi)  容: 物業(yè)管理條例規(guī)定公共費(fèi)用支出是小區(qū)所有業(yè)主平均公攤。而華錦物業(yè)卻從來沒有核算業(yè)主用多少電費(fèi),也不按業(yè)主房子面積大小公攤,而是按戶收費(fèi),100多平方一套的跟30平方一套的小平方套房的公攤電費(fèi)都是每月五元,很不不公平,強(qiáng)烈要求華錦物業(yè)整改,別提公攤水費(fèi),小區(qū)噴泉從來沒開過,也沒給樹澆過水,路面也從來沒有灑過水,樓道的扶手也從來沒擦過,樓道打掃說是一個月打掃一次,但從來沒有見有人掃過,小區(qū)公共能源費(fèi)了就是公攤電費(fèi)不是按平方收取,而華錦物業(yè)卻按戶收取。
處理意見: 根據(jù)《漯河市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》漯發(fā)改收費(fèi)[2010]447號文件,第十八條第(三)項規(guī)定:各公共用電、用水設(shè)備要單獨(dú)安裝水、電表,獨(dú)立核算費(fèi)用,其費(fèi)用住宅部分按戶分?jǐn)?,其它類別的物業(yè)按各業(yè)主的產(chǎn)權(quán)面積分?jǐn)?。其它類別主要指:商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、政府類物業(yè)和其它用途物業(yè)。按戶分?jǐn)傄彩侨珖飿I(yè)行業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),不是某個公司擅自執(zhí)行的。
具體辦理人:閆保生       聯(lián)系電話:13783097776
負(fù)  責(zé)  人:李錄偉       聯(lián)系電話:13623956039
回復(fù)時間:2020年5月7日