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信件辦理
姓　　名： *** 寫信時間： 2020-06-08 12:56:07
類　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位： 住房保障服務(wù)中心
主　　題： 鳳凰城小區(qū)迫切需要新增東北角大門
內(nèi)　　容： 咨詢一下：鳳凰城小區(qū)只有一個出入口是否符合國家的法律法規(guī)？前天，小區(qū)物業(yè)張貼告示，要改善小區(qū)大門，這是好事，可物業(yè)和居民委員會的成員到底有沒有真正為小區(qū)業(yè)主著想？業(yè)主對小區(qū)增設(shè)東北角大門一事，迫切渴望。每次提出這個問題得到的回答就是“需要召開業(yè)主大會”。我們一個老百姓，誰能組織這個業(yè)主大會，還是不是物業(yè)和小區(qū)居民委員會幾名成員說了算，他們不同意，我們業(yè)主能怎么辦？現(xiàn)在小區(qū)住戶這么多，一個大門是否能夠滿足消防逃生的需要？只有一個大門，符合不符合規(guī)定？
處理意見： 關(guān)于鳳凰城小區(qū)只有一個出入口是否符合國家的法律法規(guī)的回復(fù)：

一、物業(yè)公司進駐鳳凰城小區(qū)時，開發(fā)商就明確規(guī)劃了一個大門，開發(fā)商與業(yè)主簽訂的《房屋買賣合同》內(nèi)容并未注明有東北角大門一事項。

二、關(guān)于一個大門符不符合規(guī)定，鳳凰城小區(qū)竣工驗收時，消防已通過消防部門驗收合格。

三、業(yè)主對小區(qū)增設(shè)東北角大門的迫切渴望，前期物業(yè)公司也對此事進行調(diào)查，院墻與外路面落差一米多高，而且外面道路不歸鳳凰城小區(qū)所有。如符合增設(shè)大門要求也需根據(jù)《河南省物業(yè)管理條例》第二十二條第八項之第九條規(guī)定內(nèi)容實施。

具體辦理人：閆保生      聯(lián)系電話：13783097776

負  責(zé)  人：李錄偉      聯(lián)系電話：13623956039

回復(fù)時間：2020年6月12日