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信件辦理
姓　　名： *** 寫信時間： 2020-06-08 13:01:16
類　　別： 咨詢 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位： 住房保障服務(wù)中心
主　　題： 請鳳凰城小區(qū)物業(yè)公示近三年財務(wù)信息
內(nèi)　　容： 請鳳凰城小區(qū)物業(yè)公示近三年財務(wù)信息，物業(yè)費收了多少，用于支出的公攤電費，水費，人員工資有多少？收的停車費多少？結(jié)余多少？怎么每次為小區(qū)服務(wù)時，公示上總是說“物業(yè)公司在資金緊張的情況下……”
處理意見： 關(guān)于鳳凰城住戶要求物業(yè)公司公示財務(wù)信息問題，現(xiàn)回復(fù)如下：

一、《物業(yè)收費管理辦法》第九條：業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。目前鳳凰城業(yè)主委員會與物業(yè)公司簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，已經(jīng)注明收費形式是包干制。

二、業(yè)主對物業(yè)公司財務(wù)情況質(zhì)疑的，可以告知業(yè)主委員會，由業(yè)主委員會和物業(yè)公司咨詢答疑。

具體辦理人：閆保生       聯(lián)系電話：13783097776

負  責(zé)  人：李錄偉       聯(lián)系電話：13623956039

回復(fù)時間：2020年6月12日