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當(dāng)前位置：| 信件辦理 | |||
| 姓 名： | *** | 寫信時間： | 2020-06-28 09:09:31 |
| 類 別： | 投訴 | 狀 態(tài)： | 已回復(fù) |
| 承辦單位： | 人社局 | ||
| 主 題： | 社會保障卡辦理 | ||
| 內(nèi) 容： | 關(guān)于社會保障卡的辦理，我是真心覺得慢，我是2019年年底的時候在“河南省社會保障卡服務(wù)”網(wǎng)站申請辦理的兩個小孩的社會保障卡。以后住院，看病，都要有這個才能報(bào)銷。這申請快7個月了，大廳也咨詢過兩次了，為啥俺的還沒辦下來，合作醫(yī)療的錢也交了，這卡快半年了也沒辦出來，我先后去大廳問過兩回，也沒啥消息，說是給市里反映了，因疫情制卡堆積住了。但是俺同事的小孩，俺都是一塊網(wǎng)上辦理的，別人半個月卡的寄到家了。俺的咋那么慢，最近一次又去大廳問，說是大孩的辦到第6步了，總共需要10步，二孩的銀行出現(xiàn)問題了，又給我換了家銀行。關(guān)鍵我也不懂他制卡的流程。這每走一步需要1個月嗎？真是急死個人了。請相關(guān)人員能否幫俺問清楚，看看能否加快俺兩個孩的辦卡進(jìn)度。看看是那里出了問題，咋這么慢。 | ||
| 處理意見： |
經(jīng)調(diào)查，來信人為孟女士，反映其兩個孩子的社?？?019年底已通過“河南省社會保障卡服務(wù)”網(wǎng)站申請辦理，到現(xiàn)在一直未收到，原因是孟女士在“河南省社會保障卡服務(wù)”網(wǎng)站申請兩個孩子的社?？〞r未成功，但是孟女士不知道。到社保卡窗口咨詢兩個小孩的社?？〞r，縣醫(yī)保局工作人員查詢不到制卡信息，系統(tǒng)顯示2019年底申請制卡失敗?？h醫(yī)保局工作人員立即通過系統(tǒng)為孟女士兩個孩子重新申請了社?？?，目前，正在制卡中。己與孟女士本人聯(lián)系，社?？ɑ貋砗罅⒓创螂娫捀嬷I(lǐng)取。 具體辦理人：郭曉燕 聯(lián)系電話：13781706118 責(zé) 任 人：郭新召 聯(lián)系電話：13607651568 回復(fù)時間：2020年7月2日 |
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