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信件辦理
姓　　名： *** 寫信時(shí)間： 2020-07-06 15:21:11
類　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位： 住房保障服務(wù)中心
主　　題： 南方新城小區(qū)
內(nèi)　　容： 南方新城小區(qū)從入住至今也有好幾年了，我記得剛搬進(jìn)來(lái)的時(shí)候，小區(qū)環(huán)境優(yōu)雅，湖水清澈，噴泉帶著生命的氣息，嘩嘩的噴著，可是才幾年時(shí)間，樹木已經(jīng)成蔭，但湖水不再清澈，噴泉已經(jīng)死去，連上面噴泉留下的幾只雕刻的大白鵝，也成了身體殘缺的大灰鵝，已經(jīng)可以搖頭晃腦，搖搖欲墜，存在著安全隱患，廣場(chǎng)的羅馬柱上檐有大塊的水泥已經(jīng)脫落，每次走那都怕再掉下一塊。噴泉池，每次下過雨都成了臭水池。幾處健身器材有的已經(jīng)搖搖晃晃。樓梯我自己都看不下去了，都不知道自己掃了多少回了。希望相關(guān)部門督促物業(yè)，整改這些問題。給業(yè)主一個(gè)安心。
處理意見： 經(jīng)調(diào)查，1、噴水石雕暑假期間全部拆除，防止繼續(xù)損壞及消除安全隱患。

2、羅馬柱上檐因質(zhì)量問題與開發(fā)商多次溝通，周邊市場(chǎng)買不到造型構(gòu)件，正與專業(yè)人員尋找替代品修復(fù)。

3、健身器材一直都在維護(hù)中，樓道衛(wèi)生將加強(qiáng)監(jiān)督和檢查。

4、小區(qū)自入住已超過八年，所涵蓋的設(shè)施、設(shè)備都會(huì)經(jīng)理人為和自然折損，希望業(yè)主配合物業(yè)公司共同維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共財(cái)產(chǎn)，營(yíng)造小區(qū)優(yōu)雅環(huán)境。

具體辦理人：閆保生       聯(lián)系電話：13783097776

負(fù)   責(zé)   人：李錄偉       聯(lián)系電話：13623956039

回復(fù)時(shí)間：2020年7月10日