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信件辦理
姓  名: *** 寫信時間: 2020-10-01 12:50:48
類  別: 投訴 狀  態(tài): 已回復(fù)
承辦單位: 住房保障服務(wù)中心
主  題: 房屋維修
內(nèi)  容: 本人于2017年購買水榭麗都七號樓房屋,主臥漏水,經(jīng)物業(yè)多次派人維修,漏水問題沒有解決,物業(yè)在維修過程中損壞窗套及飄窗臺,造成損失物業(yè)不解決,本人與夏季多次找物業(yè)維修,物業(yè)多次推托,本人懇請上級主管部門責(zé)令物業(yè)處理
處理意見:   關(guān)于水榭麗都7號樓業(yè)主反映房屋漏水問題一事,2017年該業(yè)主發(fā)現(xiàn)漏水,把問題反映到物業(yè)辦公室,物業(yè)公司聯(lián)系施工單位進(jìn)行多次維修,由于漏水位置在17樓外墻(高空作業(yè)),維修結(jié)果并不理想,因此該業(yè)主自2018年1月至今一直未交物業(yè)服務(wù)費,2020年9月份物業(yè)公司工作人員還在和業(yè)主溝通解決辦法,由于施工單位已撤離,請業(yè)主自行維修后所產(chǎn)生費用由物業(yè)公司負(fù)責(zé)去房地產(chǎn)公司協(xié)調(diào)報銷,但是業(yè)主表示平時工作太忙不愿意自己維修。
  房屋漏水原本和物業(yè)服務(wù)費沒有直接關(guān)系,物業(yè)公司該協(xié)調(diào)的已協(xié)調(diào),物業(yè)公司并非承責(zé)單位,請理解。
  具體辦理人:任艷濤   聯(lián)系電話:13333951136
  負(fù) 責(zé) 人:李錄偉   聯(lián)系電話:13623956039
  回復(fù)時間:2020年10月13日