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當前位置：| 信件辦理 | |||
| 姓 名： | *** | 寫信時間： | 2021-03-04 11:33:08 |
| 類 別： | 投訴 | 狀 態(tài)： | 已回復 |
| 承辦單位： | 住房保障服務中心 | ||
| 主 題： | 西苑新區(qū)物業(yè) | ||
| 內 容： | 小區(qū)服務態(tài)度差、服務質量差，多項內容存在只收費不服務，小區(qū)不配備垃圾桶，樓梯間燈安裝緩慢，幾乎無人打掃衛(wèi)生，房屋裝修押金收后不退，尤其是私自確定電費收費標準，每度8毛，無任何依據，無任何理由等等，總之這個物業(yè)公司極不稱職，請主管部門嚴查，退回不合理收費。 | ||
| 處理意見： |
?。?）關于投訴西苑新區(qū)的物業(yè)亂收費事實不符。（2）西苑新區(qū)是新入住小區(qū)，小區(qū)電力設施是專變，是有本小區(qū)物業(yè)代管的變壓器，電費是小區(qū)物業(yè)預交代收的電費，小區(qū)入住率低電力損耗較大所收的電費產生大額費差，所以暫時收費為每度0.8元，交房前已告知業(yè)主。（3）并且每月用電明細發(fā)至每位業(yè)主。 具體辦理人：陳曉峰 聯系電話：13939591159 負 責 人：李錄偉 聯系電話：13623956039 回復時間：2021年3月10日 |
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