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當(dāng)前位置：| 信件辦理 | |||
| 姓 名： | *** | 寫信時間： | 2022-07-08 18:22:59 |
| 類 別： | 投訴 | 狀 態(tài)： | 已回復(fù) |
| 承辦單位： | 教育局 | ||
| 主 題： | 良木優(yōu)培嬰幼園嚴(yán)重欺騙家長 | ||
| 內(nèi) 容： | 良木優(yōu)培嬰幼園2022年春季繳費(fèi)為5個月的費(fèi)用，實(shí)際教學(xué)時間為4個月零7天（其中疫情停課一個月），按照繳費(fèi)約定時間須上至7月底。2022年7月8號接到通知說學(xué)前班今天放假。對于疫情期間的餐費(fèi)進(jìn)行退費(fèi)，保教費(fèi)明確不退費(fèi)。其中未到7月底的學(xué)時也是不退保育費(fèi)只退餐費(fèi)。此等行為引起家長強(qiáng)烈不滿。家長溝通會會上揚(yáng)言舞陽教育體育局及縣內(nèi)都有關(guān)系，隨便投訴隨便告。即便電話打爛也不會有人敢接投訴。隨后把家長丟在教室不管不問。 | ||
| 處理意見： |
經(jīng)調(diào)查，反映情況不屬實(shí)。舞泉鎮(zhèn)良木優(yōu)培幼兒園于2022年7月8日上午通知家長當(dāng)天結(jié)束后進(jìn)入假期，由于家長們意見不統(tǒng)一，遂于8號下午召開了家長會。結(jié)合家長的意見反饋，幼兒園做出調(diào)整方案，和家長們達(dá)成共識，2022年春期的正常課時延長到7月20日，并于7月10日開始陸續(xù)退還家長疫情期間缺少的保教費(fèi)、餐費(fèi)。在家長溝通會上“舞陽教育體育局及縣內(nèi)都有關(guān)系，隨便投訴隨便告”的揚(yáng)言經(jīng)教育局隨機(jī)抽查兩名參會家長，均證明家長會上園方未有該說詞。 具體辦理人：史秋麗 聯(lián)系電話：15939552009 負(fù) 責(zé) 人：李紅民 聯(lián)系電話：15039579866 回復(fù)時間：2022年7月13日 |
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