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縣聯(lián)通公司
地址： 舞陽(yáng)縣人民路東段
郵編： 462400
電話： 0395-7139656
傳真：
辦公時(shí)間（工作日）:夏    季：上午8∶00至12∶00,下午15∶00至18: 00        冬    季：上午8∶00至12∶00,下午14∶30至17: 30???????
信箱： 職務(wù): 經(jīng)理 姓名: 程紅權(quán)
職能介紹

以寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的寬帶通信和信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。

 
科室 職能 聯(lián)系電話
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
綜合部

負(fù)責(zé)縣分公司綜合管理工作，重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織安排、服務(wù)及管理。

負(fù)責(zé)縣分公司人力、財(cái)務(wù)（稅務(wù)、應(yīng)收資金稽核等）相關(guān)工作。

負(fù)責(zé)縣分公司黨群、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察和法律等相關(guān)工作。

負(fù)責(zé)縣分公司綜合行政事務(wù)，包括合同、資產(chǎn)、物料、安全保衛(wèi)、院落管理、基建管理及車(chē)輛管理等綜合事項(xiàng)管理。

 7139656
市場(chǎng)服務(wù)中心

負(fù)責(zé)縣公司整體經(jīng)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)預(yù)算的落地分解，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組織執(zhí)行。

負(fù)責(zé)落實(shí)市公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，組織開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)勞動(dòng)競(jìng)賽。

負(fù)責(zé)公眾實(shí)體渠道的規(guī)劃、考核激勵(lì)體系及效能評(píng)估，組織對(duì)全縣本專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

負(fù)責(zé)全縣2I項(xiàng)目以及電商其它業(yè)務(wù)的整體落地管理，具體指導(dǎo)縣鄉(xiāng)2I業(yè)務(wù)管理及生產(chǎn)工作。

負(fù)責(zé)手廳、網(wǎng)廳、自助終端等互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的落地，以及異常訂單的支撐、咨詢與投訴處理、實(shí)名制審核等工作。

負(fù)責(zé)縣公司經(jīng)營(yíng)分析及數(shù)據(jù)支撐工作。

負(fù)責(zé)縣公司欠費(fèi)管理工作。

負(fù)責(zé)縣公司營(yíng)銷(xiāo)資源管理工作。

負(fù)責(zé)縣公司客戶服務(wù)及各類(lèi)投訴處理工作。

  
政企客戶營(yíng)銷(xiāo)中心

負(fù)責(zé)現(xiàn)有名單制大客戶和潛在名單制大客戶（政要客戶、金融客戶、大企業(yè)客戶等）的全業(yè)務(wù)拓展、欠費(fèi)回收、服務(wù)工作；

負(fù)責(zé)名單制大客戶外的商企聚類(lèi)市場(chǎng)（商務(wù)樓宇/專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)/園區(qū)）的全業(yè)務(wù)拓展、欠費(fèi)回收、服務(wù)工作；

負(fù)責(zé)重點(diǎn)行業(yè)客戶（酒店、醫(yī)院、房地產(chǎn)、連鎖企業(yè)等）的全業(yè)務(wù)拓展、欠費(fèi)回收、服務(wù)工作；

負(fù)責(zé)規(guī)模較大的重點(diǎn)企業(yè)/組織的全業(yè)務(wù)拓展、欠費(fèi)回收和服務(wù)工作。

負(fù)責(zé)教育行業(yè)（中職專(zhuān)、中小幼）的全業(yè)務(wù)拓展、欠費(fèi)回收和服務(wù)工作。

  
建設(shè)維護(hù)中心

提出縣域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、技術(shù)改造項(xiàng)目需求。

縣域建設(shè)工程的現(xiàn)場(chǎng)管理及技術(shù)資料管理。

負(fù)責(zé)縣域網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)執(zhí)行，落實(shí)基站自維、自主網(wǎng)優(yōu)工作和代維業(yè)務(wù)的日常管理。

接收業(yè)務(wù)部門(mén)提出的或省、市公司派發(fā)的各類(lèi)運(yùn)維工單，組織開(kāi)通縣域內(nèi)各類(lèi)通信業(yè)務(wù)。

實(shí)施縣域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整、用戶數(shù)據(jù)制作、維護(hù)作業(yè)計(jì)劃、運(yùn)行質(zhì)量分析、資源整治、節(jié)能減排。

負(fù)責(zé)縣域固網(wǎng)裝拆移修維、集團(tuán)客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐、公眾客戶網(wǎng)絡(luò)NPS提升，處理通信質(zhì)量類(lèi)客服投訴，實(shí)施服務(wù)規(guī)范、裝維技術(shù)的培訓(xùn)、支撐。

編制縣域運(yùn)維成本預(yù)算，提出維保、代維、日常修理需求建議，核實(shí)有關(guān)資源量、工作量、指標(biāo)數(shù)據(jù)，執(zhí)行運(yùn)維成本項(xiàng)目，機(jī)房續(xù)租和租費(fèi)、電費(fèi)管理。

縣域網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的分析、核查、更新和在用網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的管理。

負(fù)責(zé)縣域網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障，制定和實(shí)施重要通信、應(yīng)急通信保障方案，定期演練。

提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整、工程建設(shè)需求建議，安排工程隨工，參與工程實(shí)施及項(xiàng)目驗(yàn)收。