政務(wù)信息2014年第49期

縣人社局以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)帶動勞動就業(yè)  一是完善培訓(xùn)計劃。結(jié)合制定的培訓(xùn)工作計劃，細(xì)劃工作指標(biāo)，組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員深入調(diào)查研究，將各類人員培訓(xùn)需求和創(chuàng)業(yè)意向有機(jī)結(jié)合，切實提高培訓(xùn)的針對性和參訓(xùn)率。二是創(chuàng)新培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)教學(xué)課程中，增加創(chuàng)業(yè)過程模擬教學(xué)，通過模擬創(chuàng)業(yè)游戲中的企業(yè)創(chuàng)辦、員工招聘、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制等創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié)，加深參培人員對教材內(nèi)容的理解，增強(qiáng)教學(xué)效果。三是規(guī)范培訓(xùn)管理。通過嚴(yán)格培訓(xùn)前政策指導(dǎo)、培訓(xùn)中出勤管理、培訓(xùn)后檔案管理等系列管理措施，進(jìn)一步提高創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。止目前，共培訓(xùn)360人，完成市定目標(biāo)任務(wù)的80％，扶持210人成功創(chuàng)業(yè)，帶動就業(yè)1200人。（縣人社局）

縣交通運輸局多措并舉打造平安交通  一是以開展“養(yǎng)護(hù)管理示范公路”創(chuàng)建活動為重點，加大公路和橋梁改造力度，完善公路安全設(shè)施，加大公路保暢力度和路域綜治管理，讓群眾走平安路、過平安橋。二是嚴(yán)把車輛準(zhǔn)入關(guān)和技術(shù)關(guān)，嚴(yán)格車輛檢驗檢查和維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行車輛行駛安全管理規(guī)定，保持車容車貌整潔，提高司乘人員安全責(zé)任意識，禁止超員超載和疲勞駕駛。三是以加強(qiáng)客運站管理為重點，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度，加強(qiáng)安全隱患排查治理，加強(qiáng)旅客進(jìn)站安檢，嚴(yán)禁違禁物品進(jìn)站上車，嚴(yán)禁超員車出站，為旅客提供安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是加大公路工程施工標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，公路施工現(xiàn)場逐步做到安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、場容場貌規(guī)范化、安全管理程序化。（縣交通運輸局）

縣商務(wù)局堅持“四亮”提升服務(wù)水平  一是辦事亮流程。公開工作流程和政策法規(guī)，包括所需材料、辦理條件、辦結(jié)時限等一系列內(nèi)容，確保公開公正、陽光透明，滿足服務(wù)對象要求。二是黨員亮身份。每名工作人員佩戴工作牌，公開姓名、職務(wù)、工作職責(zé)和照片，強(qiáng)化自我約束，接受群眾監(jiān)督。三是工作亮承諾。設(shè)置辦公桌牌，承諾服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)措施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時限，將公開承諾轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造為民服務(wù)的實際成效。四是服務(wù)亮形象。以“一張笑臉相迎、一聲熱情問候、一杯熱茶款待、一負(fù)責(zé)任到底、一個滿意答復(fù)”為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)群眾，在群眾滿意中找準(zhǔn)工作定位，提升服務(wù)效能。（縣商務(wù)局）

縣審計局強(qiáng)化檔案規(guī)范化建設(shè)助推審計質(zhì)量  一是強(qiáng)化規(guī)范意識。把審計檔案規(guī)范化建設(shè)作為提升審計質(zhì)量的一項重要內(nèi)容和助推審計質(zhì)量的重要途徑。二是加強(qiáng)管理投入。成立了審計檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組和審計檔案室，挑選兩名具備檔案管理資格的人員進(jìn)行管理，并先后投入3余萬元，為檔案規(guī)范化建設(shè)提供資金保障。三是健全制度。建立健全了《檔案管理員職責(zé)》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案保管制度》和《檔案登記制度》等各項檔案管理制度，落實人員管理責(zé)任制，確保檔案管理工作制度化、規(guī)范化。四是注重服務(wù)利用。對能夠利用審計檔案的項目全部調(diào)閱以往年度審計檔案資料開展審前調(diào)查了解，加大審計案件線索移送處理力度，積極配合有關(guān)部門利用審計檔案資料進(jìn)行調(diào)查取證。2014年該局被省審計廳授予全省審計系統(tǒng)檔案管理先進(jìn)單位。（縣審計局）

九街鎮(zhèn) “五心”提升便民中心服務(wù)水平  一是接待群眾“熱心”。對來鎮(zhèn)辦事的每一位群眾要熱心接待，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看的現(xiàn)象，為群眾營造一個良好的接待氛圍。二是宣傳解釋“耐心”。積極開展法制法規(guī)宣傳活動，耐心為群眾解疑答惑，提升群眾思想認(rèn)識，引導(dǎo)群眾在法律許可范圍內(nèi)正確行使自己的權(quán)利，合理解決問題。三是辦理業(yè)務(wù)“細(xì)心”。按照辦事群眾少跑一趟路、少等一分鐘的理念，依照辦事程序，耐心細(xì)致辦理好業(yè)務(wù)。四是排憂解難“真心”。站在群眾的角度考慮問題、解決問題，真心實意的為群眾解決困難。群眾需辦理的事項，接待受理人員應(yīng)及時辦理，暫時不能辦理的，限時承諾辦理，不能辦理的，做好解釋工作，確保事實有著落。五是接受監(jiān)督“誠心”。實行周例會制、月點評制，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，設(shè)立監(jiān)督投訴電話,建立群眾評議機(jī)制，誠心誠意接受群眾監(jiān)督。（九街鎮(zhèn)）

孟寨鎮(zhèn)扎實做好農(nóng)村低保核查工作  一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。成立了鎮(zhèn)低保核查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。依據(jù)“誰調(diào)查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”原則，由鎮(zhèn)民政所、包村干部、村支部書記分別在上報的表冊上簽字蓋章，共同承擔(dān)調(diào)查核實責(zé)任。二是加大宣傳，整體動員。組織召開全鎮(zhèn)“農(nóng)村低保核查工作專題會”，并及時下發(fā)相關(guān)文件，進(jìn)行認(rèn)真宣傳。三是堅持原則，規(guī)范操作。堅持“陽光操作、規(guī)范管理、應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退、分類施保、動態(tài)管理”的原則，及時糾正農(nóng)村低保工作中存在的不良現(xiàn)象，把有限的低保資金發(fā)揮最大效用。四是格程序，接受監(jiān)督。成立村級評議小組，組織鎮(zhèn)村干部、村級評議小組對已經(jīng)享受的農(nóng)村低保戶進(jìn)行年度核查，做到逐戶上門，人人見面；對確定的低保對象在村欄墻壁上張貼公示，核查期間該鎮(zhèn)設(shè)立24小時舉報電話，隨時接受群眾監(jiān)督。 (孟寨鎮(zhèn))

馬村鄉(xiāng)多措并舉加大科技推廣服務(wù)力度  一是實施“富腦”工程，培養(yǎng)科技型農(nóng)民。通過科技下村、科技扶貧、農(nóng)村遠(yuǎn)程教育等形式，止目前，已累計組織2000余人次農(nóng)民接受各種形式培訓(xùn)。二是健全科技推廣，讓新技術(shù)、新品種“安家落戶”。在種植業(yè)上，普及良種，推廣良法，大力實施測土配方、膜下滴灌、合理密植等技術(shù)；同時，以市場為導(dǎo)向，壯大育肉羊、肉雞、蛋雞養(yǎng)殖規(guī)模，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)品種，提高畜牧養(yǎng)殖科技含量，促進(jìn)農(nóng)民增收。三是強(qiáng)化服務(wù)意識，實施農(nóng)業(yè)科技普及行動。組織鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員深入田間地頭手把手指導(dǎo)、心貼心服務(wù)，特別對示范基地的示范戶、農(nóng)業(yè)大戶、專業(yè)合作社等進(jìn)行特別關(guān)注。與此同時，充分發(fā)揮已經(jīng)成立的專業(yè)合作社的引領(lǐng)作用，推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技化、規(guī)?；I(yè)化發(fā)展。（馬村鄉(xiāng)）