舞陽縣自然資源局：優(yōu)化服務(wù)提升群眾滿意度

　　“我在外地工作，這次回來辦事使我切身感受到家鄉(xiāng)不動(dòng)產(chǎn)人的服務(wù)熱情和辦事速度，他們細(xì)致入微的工作態(tài)度給我留下了深刻的印象。”剛剛辦理完不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的劉先生激動(dòng)地說。

　　近日，家住舞陽縣花園路的劉先生在辦理自家的不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)，需要?jiǎng)⑾壬赣H簽字。因家中母親年邁體弱，行動(dòng)不便，無法到場(chǎng)簽字。舞陽縣自然資源綜合服務(wù)中心了解情況后，及時(shí)安排工作人員進(jìn)行上門面簽服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老人在申請(qǐng)書等相關(guān)登記手續(xù)資料上簽字，確保了不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)順利辦理。

　　近年來，舞陽縣自然資源綜合服務(wù)中心不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高辦事效率，先后推出企業(yè)大宗登記“預(yù)約服務(wù)”，老、弱、病、殘、孕等行動(dòng)不便群體“上門服務(wù)”，企業(yè)、單位、返鄉(xiāng)務(wù)工群體辦理不動(dòng)產(chǎn)登記“直通服務(wù)”，“延時(shí)服務(wù)”“節(jié)假日等候服務(wù)”等舉措。同時(shí)，中心還加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，將登記窗口“搬”到群眾身邊，實(shí)現(xiàn)登記“零距離”，切實(shí)為群眾解難題、辦實(shí)事，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主購房交易“一條龍”服務(wù)，多項(xiàng)事項(xiàng)一次辦結(jié)。

　　舞陽縣自然資源綜合服務(wù)中心自推行“上門服務(wù)”便民舉措以來，已累計(jì)上門服務(wù)90余次，惠及群眾70余戶，真正做到心系群眾、高效便民。上門服務(wù)，邁出去的是腳步，帶回來的是人心，在下一步工作中，舞陽縣自然資源局綜合服務(wù)中心將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng)新更多服務(wù)舉措，讓服務(wù)多跑路、群眾少跑腿，讓群眾享受到高效、快捷、便利的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)。